Hier findet ihr die am häufigsten an uns gestellten Fragen im Überblick.Falls ihr noch Fragen haben solltet, welche hier nicht geklärt wurden, dann schreibt uns einfach.Wir werden bestimmt eine Antwort für euch finden.
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Gehe ich mit der Anmeldung rechtliche oder nicht rechtliche Verpflichtungen ein?
Nein die gibt es nicht! Wir sichern Ihnen zu, dass es keinerlei Vertragliche oder rechtliche Verpflichtungen gib, gar ein Abo!
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Wenn ich einmal zahle, bin ich dann in einer Vertragliche oder rechtliche Verpflichtungen?
Nein, sämtliche Zahlungen sind einmal Zahlungen, dass bedeutet, es gibt keine Verpflichtung einer Fortzahlung.
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Kann ich jederzeit kündigen?
Ja ohne Probleme, kontaktieren Sie hierfür einfach unseren Support und wir sind Ihnen hierbei behilflich.
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Muss ich für die Kündigung etwas einhalten?
Nein, wir beenden Ihre Mitgliedschaft ohne Bedingung!
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Ich habe mein Passwort vergessen?
Kein Problem, kontaktieren Sie hierfür einfach unseren Support und wir sind Ihnen hierbei behilflich.
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Es gibt ein technisches Problem auf der Webseite.
Kontaktieren Sie hierfür unseren Support. WICHTIG! Je genauer Sie uns das Problem schildern, wohlmöglich haben hierzu auch noch Screenshots, desto besser und schneller können wir Ihnen helfen.
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Ich habe meine Email Bestätigung nicht erhalten.
Haben Sie Ihren Spam Ordner geprüft? Bitte denken Sie daran, dass evtl. Ihr E-Mail Anbieter unsere Email fälschlicher Weise abfängt und diese als Spam einstuft. Falls Sie im Spam Ordner noch immer keine Email von uns Vorlieben haben, bitten wir Sie Kontakt zu unserem Support aufzunehmen.
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Darf ich mehr als 1 Profil anmelden?
Bitte haben Sie hier Verständnis, dass wir hier die Interessen unseren Mitglieder schützen wollen und daher keine Doppeltanmeldungen dulden, um die Qualität der Webseite und deren MitgliedernDarf ich mehr als 1 Profil anmelden?
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Ich kann kein Bild hochladen (um es als Profilbild zu benutzen oder meine Gallerie zu erweitern). Wieso?
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